Wat is de FactoMedia-base |
De redactie |
Nieuw verschenen artikelen |
Wilt u de gratis Facto Magazine e-mailnieuwsbrief ontvangen? Meld u aan |
Facto Magazine |
Security Management |
Service Management |
Ga naar
Artikel |
Iedereen gastvrij |
Gastvrijheid in een organisatie bereik je niet door alleen de medewerkers van de receptie en het bedrijfsrestaurant te trainen. Gastvrijheid gaat veel verder en moet door de gehele organisatie ‘gedragen’ worden. Want als de ‘achterkant’ van de organisatie niet overeenstemt met de ‘voorkant’, kan dit voor een gast een grote teleurstelling zijn. |
U bent niet ingelogd
|